Uso de subcontratistas privados Investigador: Fortune o maldición?
Para la mayoría de los investigadores privados, la subcontratación es como las asignaciones de bajar por el agujero negro proverbial. Muchos han tenido malas experiencias, y algunos nunca tienen subcontratado a otra de PI, sino que simplemente se alejan del cliente. Hay varios puntos de vista que el marco de la idea de la subcontratación, que está siendo "la mejor cosa que puedo hacer para que mi cliente va a pasar a un investigador privado que hará un buen trabajo." Otro punto de vista a menudo se encuentran circulando incluye, "Odio a subcontratar. El último chico me envió a un cliente acabó robando el cliente de mí. "Seamos realistas, somos una economía mundial y para jugar en el juego, sus clientes esperan que usted sea capaz de ayudar a donde quiera que la cesión puede ser geográficamente localizado.
Para bajar hasta los fundamentos de la empresa, la subcontratación es un método práctico para ayudar a sus clientes al tiempo que añade un ingreso adicional en su bolsillo. Te pasas un montón de tiempo, esfuerzo y recursos de cultivo y la comercialización de clientes, de modo que ¿por qué simplemente entregar a otra persona? Su cliente llamado porque usted ha construido una buena relación con ellos y han ganado su confianza. Esto es a menudo donde los escépticos saltar y decir, "exactamente, no quiero ser culpado si algo sale mal con el caso cuando ellos se refieren a otro IP." En el improbable caso de que suceda, van a perder de todas formas porque les dio la referencia y de confianza en su juicio y contactos. Si simplemente le dijo a su cliente no se siente cómodo haciendo referidos, se llevarán una decepción, y puede sentir como que los arrojó a los lobos por tener que salir y encontrar un IP por su propia cuenta.
El marketing es una parte intrínseca de cualquier negocio exitoso. Ya sea por el boca a boca, la publicidad los medios de comunicación o de otras vías, que haya logrado su lista de clientes. Por lo tanto, debe velar por sus clientes como una gallina de espera en el huevo para salir del cascarón. Tengo un buen amigo que es un ajustador de reclamaciones para una gran compañía de seguros. A menudo me llaman y me dicen que tenía cuatro o cinco PI en el mercado él en un solo día. ¿Por qué dejar la puerta abierta para otro para intervenir y lado de golpe-un cliente de usted?
Por desgracia, no todos los PI de suscribirse a la etiqueta adecuada de los fundamentos de la subcontratación. Cuando se llama a otros investigadores para organizar a subcontratar, a menudo estado de derecho desde el principio que mi tarifa por hora anunciada es de $ 80 y para continuar, "pero siempre nos cortan nuestra tasa de otros IP es de $ 50 la hora. Espero que se extienda la misma cortesía a fin de que todos podemos hacer algo de dinero. "He tenido muchos investigadores ríen y responden que cobran $ 125 por hora y no están a punto de descontar sus tarifas. Por lo general, un seguimiento con "Prefiero no trabajar en absoluto para trabajar por $ 50 la hora." Lo más probable es el caso - que no están funcionando. Si usted está en la industria para operar un negocio exitoso, se trata de una visión a corto lados. Usted puede ser un investigador de semi-retirado y esta opinión puede adaptarse a su estilo de vida mejor. Un buen vendedor sabe que tomando una porción más pequeña de un gran volumen de ofertas es a menudo más lucrativas que la espera en la puntuación de un grande. Las estadísticas varían hasta cierto punto, sin embargo, sobre la base de numerosas encuestas de asociaciones comerciales, en algún lugar entre el 70% - 83% de los organismos de investigación son una o dos operaciones de una persona. La pregunta obvia es ¿por qué? ¿Acaso la mayoría quiere seguir creciendo o están todavía recorrer el camino a más negocios? Una práctica común dentro de la industria es tener a tiempo parcial a los investigadores que se puede recurrir cuando se tiene un exceso de capacidad de los negocios. Si usted es el director de la empresa, que realmente no puede pagar a usted personalmente para trabajar a un ritmo menor por hora. Puede, sin embargo, ser una buena oportunidad para asignar el caso a uno de estos otros investigadores. Usted les da trabajo muy apreciado y todavía se puede tomar una porción de la tarifa por hora facturado al cliente.
Otro fundamental de la etiqueta de la subcontratación es el "giro-es sobre el juego limpio" concepto. Si usted llama a un investigador que se compromete a trabajar un caso para usted y reducir su tasa, se espera que hagan lo mismo a cambio. Siendo realistas, esta es una gran avenida de la comercialización. Una vez que otros investigadores entienden que se puede confiar para no robar a su cliente y le ofrecerá un descuento del profesional, que será su punto de contacto para la asignación de causas en su área. Cuando se trabaja para que otros investigadores, también debe proporcionar un "Acuerdo de Proveedor" que detalla lo que se espera como parte del acuerdo y, a menudo incluye:
Los gastos • La tarifa por hora, kilometraje y otros acordados
• Cuando el caso es que se inició y los plazos para la finalización
• Método de cambios el suministro e informes
• Instrucciones especiales o circunstancias
• Instrucciones relativas a un "no contacto" con la cláusula de los clientes. Normalmente, el cliente debe recibir información de usted, no el PI subcontratado
• Obtener copias de la licencia de PI y de seguros
En algunos casos, el investigador en el campo se le pide que comunique directamente con su cliente. En estos casos, el investigador no debe indicar que trabajar para alguien que no sea usted y no debe usar esto como un tiempo para poner su cliente. Esto generalmente no es un problema, pero una vez que su cliente tiene un número directo para el PI otra parte, pueden sentir que es conveniente llamar directamente a las asignaciones adicionales. Una vez más, la etiqueta adecuada para el investigador es simplemente tomar la información y luego dar la vuelta y llamar a la IP original. Todos los casos relacionados con el cliente en particular debe pasar por el organismo de origen de investigación, no es la excepción. Por supuesto, el organismo de origen también debe asesorar a su cliente que todas las tareas deben ser originarios de su oficina corporativa para asegurar el adecuado manejo de archivos y de facturación.
Una vez terminada la investigación, el investigador debe enviar el informe final siguió con una copia impresa. El informe enviado por correo electrónico le permite cortar y pegar en su informe de formato que el cliente se ha convertido en acostumbrado a ver y entiende más fácilmente. Esto le lleva al siguiente tema del impuesto sobre las ventas. En la mayoría de los casos, el investigador hace el caso concreto tiene que proporcionar un certificado a los revendedores el original agencia de PI, a fin de aliviar la necesidad de cargar la IP de origen impuesto sobre las ventas ya que es allí la responsabilidad de imponer y cobrar la parte del cliente final.
¿Qué pasa con los momentos en que algo va mal? Aunque es poco probable, un cliente puede llegar a ser desilusionado con la investigación. A menudo esto se debe a que los resultados finales no eran lo que habían anticipado. Cuando esto ocurre, si se subcontrata el caso o no, todo lo que puedes hacer es tratar de trabajar con él y resolver el problema. El proceso de investigación no es un problema matemático donde usted puede agregar A + B y obtener C. Se utilizó un PI debido a que la información no pudo ser obtenida de otra forma y aunque todos los involucrados pueden a sus mejores intentos, sólo que no salieron a la satisfacción del cliente. Resolver lo mejor que le puede gustar a usted le uno de sus casos regulares que no subcontratar.
¿Cómo usted va sobre la búsqueda de otros IP es subcontratar el trabajo? Mira a las asociaciones estatales y sus sitios web como titular. Muchos le permiten escribir en áreas geográficas y tipos especializados de las investigaciones para encontrar a los expertos en los servicios que necesita. Llame, hablar y estar de acuerdo. Es mejor hacer $ 10 - $ 30 por hora en el trabajo no tiene que hacer que no hacer ningún dinero en absoluto.
Riddle, Kelly es el director de Kelmar y Asociados , fundado en 1989, y lleva a cabo investigaciones a nivel nacional e internacional. Un distinguido orador y autor de 10 libros, el Sr. Riddle, cuenta con más de 30 años de experiencia de investigación y obtuvo una licenciatura en Ciencias en Justicia Criminal en la Universidad de Alabama del Norte. Él fue elegido como el "Pi of the Year" por la Asociación Nacional de Especialistas en Investigación y la Revista PI llamado Riddle, el señor como el "# 1 PI en los Estados Unidos". Ha sido designado un experto en la vigilancia, las investigaciones de seguros, el abuso de hogar de ancianos y las investigaciones informáticas. Fue elegido como "uno de los Top 25 del PI del siglo 20." Kelly obtuvo su designación de Texas, Investigador Certificado (menos de 50 en Texas.) El Sr. Riddle, también está en la Junta Directiva de la Asociación de Texas de Investigadores Autorizados ( Tali).
