Dati, le conoscenze e l'investigatore privato

Sono un lettore. Strappo una rivista in un paio d'ore, leggere, consumare, e bere nelle informazioni. Mi piace scoprire ciò che gli altri stanno pensando, quali argomenti sono calde, cosa sta accadendo nel grande mondo ... al di fuori del nostro piccolo borgo di Nashville. Navigo blog di settore collegate. Mi iscrivo a riviste diverse business correlati. Cerco di tracciare attraverso un buon romanzo ogni due settimane o giù di lì. I consumano informazioni. Sono un lettore.

Imbarcarsi su un aereo per Jacksonville, FL a marzo, ho preso una copia di "The Economist", una rivista che si rivolge alla commercializzazione nerd in me. La copertina del febbraio / marzo, edizione 2010 portava, in un carattere tipicamente britannico inoffensivo, il titolo, "Il diluvio di dati." Così ho salito il mio volo, desiderosi di imparare ciò che questo uber-smart Anglo straccio aveva da dire su Too Much Informazioni.

Il primo esempio di esattamente la quantità di dati che abbiamo a che fare con arrivò nella prima frase del primo paragrafo di questa 14 pagine del rapporto speciale: "Quando la Sloan Digital Sky Survey ha iniziato i lavori nel 2000, il suo telescopio in New Mexico raccolti più dati nelle sue prime settimane di quanto era stato accumulato in tutta la storia dell'astronomia. "Un telescopio più recente in Cile, che dovrebbe entrare in linea nel 2016, si riuniranno," la stessa quantità di dati ogni cinque giorni. "

Cosa fare con tutti questi dati? (O è "questi" dati?)

Byte, megabyte, gigabyte e terabyte, siamo anche fino a petabyte (seriamente?) A livello commerciale e governativo, e in tutto il mondo esistono oggi circa 1,2 zettabytes di dati grezzi memorizzati (1.000 volte 10 milioni di copie di The Economist magazine). Yottabytes sono proprio dietro l'angolo (che nessuno ha messo a punto un modo per immaginare questo numero ancora.) Il punto è, c'è un sacco di informazioni là fuori ed è in crescita ... veloce.

Tuttavia, i dati non è conoscenza. Nella sua forma ormai raro singolare, il "dato" significa "un pezzo di informazione" - in altre parole, una sola osservazione o evento. "Data", come un sostantivo plurale o sostantivo singolare di massa (quest'ultimo è più comunemente usato), si riferisce a elementi di informazione o un corpo di informazioni.

Se avrete pazienza con il mio rant breve epistemologica, alla fine, non è proprio dei dati che cerchiamo, ma la conoscenza. Come le iper-intelligenti, pan-dimensionali esseri di Douglas Adams "Guida The Hitchhiker alla galassia" serie, spesso tenacemente perseguire il primo, sempre con la speranza per questi ultimi a spuntare magicamente indietro, come Atena dalla testa di Zeus.

Se siete nuovi alla serie "HHTTG", le pan-dimensionali esseri creare un supercomputer chiamato "Deep Thought" per calcolare la "Risposta alla domanda fondamentale della vita, l'universo e tutto quanto." Dopo 7,5 milioni di anni, Deep Il pensiero sputa fuori la risposta: che è, semplicemente, 42. Deep Thought spiega, in genere sci-fi logica dei computer serio, che la questione è in realtà il nocciolo della questione, e che egli è in grado di calcolarlo.

La conoscenza richiede un elemento umano. La definizione della parola comprende un cenno del capo a una familiarità con i fatti o dati, ma suggerisce qualcosa di più grande di memorizzazione semplice informazione. Essa suggerisce comprensione, che può essere acquisita soltanto attraverso l'esperienza.

La conoscenza è il racconto si costruisce per legare insieme e spiegare i dati che abbiamo raccolto. Il che significa ... a volte è sbagliato.

Bugie, bugie maledette, e Statistiche

Il culmine per me di quel numero di The Economist era la frase, "la tortura i dati abbastanza a lungo e si confessano a tutto." Ho avuto una bella risata su quello, e poi mi fece pensare alle potenziali insidie ​​di raccolta tutte queste informazioni. Un computer può essere in grado di memorizzare yottabytes della roba, ma noi esseri umani possiedono una capacità di gran lunga inferiore al pettine attraverso tutto questo, capire cosa significa, e tradurla in qualcosa di coerente. Per trasformarla in conoscenza, in altre parole.

Per un caso di studio in troppe informazioni e un completo fallimento umano per trasformarla in conoscenza, guardiamo al volo Northwest 253, in cui Umar Farouk Abdulmutallab ha tentato di far esplodere il suo cavallo con una bomba fai da te perizoma. Nel post-operazione di analisi, è venuto alla luce che i suoi genitori avevano messo in guardia i funzionari americani che il loro figlio dispari probabile una minaccia alla sicurezza nazionale degli Stati Uniti. I funzionari digitato il suo nome nella loro enorme database, contenente più di 550.000 persone che "rappresentava una minaccia."

Il database è piena di ridondanza, errori di battitura, mis-limatura, e non è affatto insolito per un unico nome a perdersi nelle scorie. Nessuno collegato i puntini. Nessuno sapeva davvero come fare. Robert Jervis, del Boston Globe ha scritto in un articolo del gennaio 2010, "I problemi con il nostro sistema di intelligence non sono in primo luogo problemi di informazione;. Sono problemi con il nostro modo di pensare" Si tratta di problemi con la conoscenza, e come crearlo.

Jervis sostiene che noi, come esseri umani, tendono a "... eccellere in modelli di percepire e che costituiscono storie che portano la coerenza di cui abbiamo bisogno per agire." Questo mi sembra una buona cosa, un meccanismo di sopravvivenza, una innata capacità di rapido ricevere le nostre menti intorno a un problema e fare qualcosa. Il problema è che, una volta che vediamo un modello, tendiamo a ottenere un pò bloccata su questa idea. Noi "vedere i modelli abbastanza rapidamente e poi tendono a ignorare le informazioni che li possa smentire." Questa tendenza a rimanere bloccato su un'idea è noto nei circoli psicologici come "prematura chiusura cognitiva." Questo è il tipo esatto di processo di intelligence che ha portato la CIA in "sapere" che Saddam avesse armi di distruzione di massa in Iraq, quando, come tutti sappiamo oggi, non ce n'erano.

Un'osservazione interessante e che rende circa il Jervis snafu WMD in Iraq è che gli analisti ignorato il fatto che una notevole quantità di informazioni che avrebbe dovuto essere lì, l'Iraq era stato in possesso di WMD, è stato mancante. Pensate Sherlock Holmes prendendo nota del cane "non abbaia", come l'indizio più importante in un caso.

Il punto finale che rende Jervis è che le conclusioni della CIA, "spesso basarsi su ipotesi che non sono facilmente verificabili", ipotesi che possono anche essere immune da controversie. Se si assume che la mancanza di prove che punta a WMD è un inganno massiccio o cover-up da parte del regime di Saddam, allora il programma WMD, come ogni negativo, diventa praticamente impossibile da confutare.

È interessante notare che la gente si aspetta che il governo di avere una perfetta comprensione di ciò che i cattivi stanno facendo, tutti i cattivi in ​​una sola volta, eppure la gente, come osserva Jervis, "spesso sorpresi di scoprire che i loro coniugi stessi sono stati barare su di loro . "

I dati, la conoscenza e l'investigatore privato

Fortunatamente, siamo investigatori privati ​​di solito non c'è bisogno di setacciare yottabytes di dati per identificare i malfattori sospetti da un elenco di migliaia di persone. I nostri clienti spesso ci forniscono queste informazioni in anticipo, lasciando liberi di concentrarsi su un singolo bersaglio o una persona di interesse. Se siamo fortunati, il cliente può essere in grado di contribuire a dipingere un quadro delle attività del bersaglio e lo stile di vita, come ad esempio un bar preferito o luogo di ritrovo o un programma quotidiano tipico di un soggetto.

La nostra raccolta dei dati sembra un po 'diverso (e più banale) che fa della CIA. Noi guadare attraverso i record, tirare spazzatura, navigare dei soliti schemi e di social networking, passare ore, giorni o settimane in silenzio osservando il comportamento di un soggetto e le attività, e noi organizziamo tutti che l'intelligenza per voi.

Per un caso qualche anno fa, abbiamo montato due raccoglitori a tre anelli pieni di ben organizzati ricevute, pagine web stampati, biglietti da visita, e la corrispondenza personale, che puntano tutte al fatto che il coniuge del cliente stava avendo una relazione extraconiugale. Oltre ad osservare il soggetto (e amante) e documentare il loro comportamento con video e fotografie, siamo riusciti a mostrare il nostro client (e, successivamente, il mediatore) una certa quantità di denaro che il coniuge infedele era stata spesa per l'amante negli ultimi diversi mesi. Quanto impatto pensate che ha avuto il alimenti?

Per lo più, un lavoro da investigatore privato è proprio quello che ho descritto: per raccogliere e organizzare i dati per i suoi clienti. Ma a volte, un cliente ha bisogno di qualcosa di più: la conoscenza.

Spesso i nostri clienti ci hanno assunto perché hanno si sono trovati in uno sconcertante e dolorosa situazione personale: un tradimento di qualche tipo, da un coniuge o di lavoro, diciamo. Si tratta di situazioni in cui il fattore umano, che la magia x-factor che interpreta i dati e scolpisce in una storia che ci illumina, spesso ci porta fuori strada. Quando le persone sono in genere di stato d'animo che di solito accompagna il tradimento da un amico coniuge, o un collega, è particolarmente difficile da interpretare i fatti oggettivamente, noi esseri umani difettosi tendono a torturare le informazioni fino a quando non ci dice quello che vogliamo sentire, o che cosa abbiamo già convinti noi stessi è vero.

Ecco perché a volte, un client sconvolta, potrebbe essere necessario un piccolo aiuto sul fronte della conoscenza - un indipendente, esperto, obiettivo terzo osservatore che può offrire interpretazioni alternative dei fatti a portata di mano, incolore da interessi personali o emozione. Un investigatore privato è la tua operativo molto personale, la persona su cui contare per raccogliere le informazioni pertinenti e aiutarvi a mettere insieme in modo significativo.

Come inibitori della proteasi, dobbiamo essere molto cauti di offrire interpretazioni e opinioni. Tuttavia, è certamente il nostro lavoro, e la nostra responsabilità, per testare e mettere in discussione dei presupposti, e di servire talvolta come dei nostri clienti dei nostri clienti guida attraverso il campo minato difficile e doloroso di trasformare dati in conoscenza. Ed è assolutamente il nostro lavoro per essere sicuri che noi raccogliamo gli elementi necessari per sostenere che la conoscenza al di là di ogni ragionevole dubbio o confutazione.

Nota del redattore: Il pezzo sopra è stato fornito per gentile concessione di Thomas H. Humphrey tramite il suo [CERCA] blog delle Ricerche http://findinvestigations.blogspot.com Si tratta di un grande blog e certamente degna di aggiungere al tuo feed RSS o lista dei preferiti. Non ho mai non riescono a trovare pepite affascinante e divertente delle informazioni pubblicate lì. Check it out!

Thomas H. Humphreys vive a Nashville, TN dove condivide una casa, un ufficio, e una vita con la moglie e partner Kim Green. Mr. Humphreys è un premiato giornalista e ha contribuito alle pubblicazioni di viaggio internazionali, riviste regionali e giornali, così come i vari punti radiofoniche pubbliche. Mr. Humphreys possiede [Trova] Investigations, un completo servizio di società private indagini.

[Trova] Indagini Sito
[Trova] Indagini Blog
Email Thomas

Tags: database e di investigazione privata , ricerca