Дробление конкурентов Конкурентная разведка

Запуск и растущий бизнес не бывает без информации. Как следователь, который хочет доминировать в своей выбранной области, вы должны знать, кто ваши конкуренты, что рынок, как и где лежат возможности, вы должны иметь ответы на такие вопросы:

• Кто ваши основные конкуренты?
• То, что потребности клиентов и предпочтений вы конкурирующих познакомиться?
• Каковы сходства и различия между их услугами и вашим?
• Каковы сильные и слабые стороны каждого из своих продуктов и услуг?
• Как цены по сравнению с вашим?
• Как вы планируете конкурировать: Предложение более высокое качество услуг, низкие цены, более широкую поддержку, и / или облегчения доступа к услугам?
• Как вы однозначно подходит, чтобы конкурировать с ними на вашем рынке?

В продаже голодные, переполненном рынке как частные расследования и безопасности отрасли, информация это сила, и самых осведомленных конкурент часто земли львиную долю клиентов. Если ваша компания не имеет конкурентоспособной системы разведки на месте, получить. Проще говоря, конкурентной разведки является сбор и анализ информации о ваших конкурентах в пользу развития собственного бизнеса. Данные о стратегии ценообразования, обслуживания клиентов и маркетинговой тактики могут быть изучены, чтобы заострить ваше тактики бизнеса.

Даже если ваши конкуренты не знаю, что вы тем не менее, вы должны знать, где ваши конкуренты сильные и слабые стороны и быть в состоянии определить возможности и цели в выбранном рынке. Благодаря использованию конкурентной разведки вы получите четкое представление о разнице между тем, как вы и ваши конкуренты ведут бизнес с конечной целью делать все лучше, чем у конкурентов.

Лучшие предприниматели из всех аспектов торговли сбора информации о своих конкурентах, их отрасли и, особенно, самих себя. Чем больше бизнеса борются за сокращение рынка конкуренция становится все умнее и развивается каждый день, только так вы будете знать, как вы оцениваете до них является активное вовлечение в регулярные усилия сбора разведданных.

Вот семь способов, которыми вы можете начать сбор информации о ваших конкурентов сегодня:

1. Позвоните ваших конкурентов. Ориентация на личность и отношение человека, который отвечает на звонки. Посмотрите, как к тебе относятся по телефону. Если они теплее и дружелюбнее, чем человек, который отвечает на телефон, сделать некоторые немедленные изменения.
2. Посетите ваших конкурентов, где это возможно. Вы или доверенные коллеги должны посетить ваше место в качестве потенциального клиента силами, а затем лично посетить ваших конкурентов.
3. Запросить информацию, прайс-лист и брошюры. Посмотрите, как запрос выполняется, сосредоточив внимание на скорость и наблюдения. Посмотрите, как ваш информационный запрос обрабатывается, сколько времени требуется, чтобы вернуться к вам и действительно ли есть какие-либо последующие после запроса. Тогда, если у вас есть люди, работающие для вас, обратитесь к собственной компании и запросить ту же информацию. Опять же, поскольку они, вероятно, уже знаете, ваш голос, заниматься другу, чтобы помочь вам следить за собой. Вы лечение, а также ваших конкурентов вы лечились? Ваш запрос обрабатывается информация, а также и как быстро? Ваш последующий лучше, чем ваш конкурент в последующих? Вы обрабатывать запросы как профессионально, как и ваши конкуренты?
4. Просмотрите сайты ваших конкурентов. Являются ли они из выполнения вам в поисковых системах? Почему? Кто ссылается на них, и какие ключевые слова и фразы они предназначались. Есть свой сайт простым в использовании? Являются ли они платить за рекламу?
5. Заказать что-то из ваших конкурентов и купить что-нибудь от себя. Делайте это по телефону, почте, в Интернете и в лицо. Следите за сильных и слабых сторон всего процесса. Если ваши конкуренты делают ничего лучше, чем вы, внесите необходимые изменения, так что вы делаете все лучше, чем они.
6. Поговорите с клиентами вашего конкурента. С маркетинговой перспективы никогда не говорил вам, что они уже используют различные агентства? Как вы отвечаете на них? Ты просто сказать: "Хорошо, хорошо, если ничего не меняется, позвоните мне». Или вы превратить ее в возможность сбора разведданных? Мне всегда задают вопросы вроде: "Вау, это здорово ... что то, что вы хотели столько о них? Как вы познакомились? Как его или ее имя? Как я могу овладеть им, что ли? Теперь я искала клиентов мой конкурент, потому что я могу лучше понять, какие стратегии они использовали на приобретение клиента и то, что клиенты ценят самое при покупке услуг по расследованию.
7. Сравнить все. Посмотрите в глаза ваши перспективы и сравнить услуги, цены, упаковки, сотрудников, качества, условий поставки и отношения. Кого бы вы купить и почему? Успешные агентства знают, что они конкурируют на многих уровнях и должна быть высшей поставщика услуг во всех аспектах. Только непоколебимая и честный сбор информации даст вам эффективную обратную связь о том, как вы делаете.

Большинство владельцев малого бизнеса не готовы к лицу до ужасной правды о своей компании, особенно потому, что мы так много работать на них, часто они становятся нашей идентичности. Правда, однако, что есть очень небольшой шанс, что мы делаем все лучше, чем наши конкуренты. Вместо чувства плохо о том, что мы не лучше, чем все остальные, мы должны чувствовать себя великими о наших усилиях, потому что мы можем учиться у них и внести необходимые усовершенствования. Знание есть сила.

Конкурентная разведка не обман, кража или заниматься саботажем. Это, однако, заметив, остро, с открытой душой и будучи привержена делу улучшения на наши недостатки и использовании возможностей мы находим. Конкурентная разведка является одновременно недорогой и информативный, но это не секрет, имейте в виду, что бизнес-информации более обильные, чем когда-либо, и сегодня, что ваши конкуренты, вероятно, читать статьи, как это уже слишком.

"Если вы знаете врага и знаете себя, вам не нужно бояться результата сотен битв. Если вы знаете себя, но и не враг, для каждой победой Вы и потерпеть поражение. Если вы не знаете ни врага, ни себя, вы будете уступать в каждом бою. "

- Сунь-Цзы

Теги: бизнес , конкурентная разведка , маркетинг